受診のながれflow

≪受付方法のご案内≫
窓口にお越しいただいて受付が出来ますが、当院では待ち時間短縮のため順番受付システムを導入しております。
※受付システムは初診の方もご利用いただけます。同時に5人まで受付が可能です。
ただいまの待ち人数はこちらで確認できます。
≪受付方法≫
■ 直接窓口で順番受付をする
■ スマートフォン、パソコンで順番受付をする
■ 電話で順番受付をする

 

直接、窓口で受付

午前の受付時間は8:45~12:45 、午後の受付時間14:45~18:15(10~3月は受付時間が延長となります)となります。玄関入口は朝8:45、昼14:45に開きます。

床の緑のラインに沿ってお進みいただき、窓口で診察券、保険証をご提示ください。受付順の用紙をお渡しします。順番はカウンター上のモニターでご確認ください。
初めての方、お久しぶりの来院の方は問診票をご記入いただきます。保険証の確認、カルテの準備にお時間を頂きます。来院前に電話やインターネットで順番受付をお済みの方が来院された場合、後から来た方が先に診察に呼ばれる場合があります。

スマートフォン、パソコンで順番受付をする

①順番受付ページへアクセスし、「耳鼻科の受付」をクリックする

②「耳鼻科の受付 Web受付ページ」が表示されます
「耳鼻科の順番受付をする」を選択してください
初めて受診される方は「初めて受診される方はこちら」を押して、必要事項を入力すれば受付完了です→⑧へ

④入力画面が表示されます
受診される方の「診察券番号」と「お誕生日4ケタ」を入力し「認証する」を押してください
診察券を失くされて、診察券番号が分からない場合は「初めて受診される方はこちら」から受付してください

 

 

 

⑤認証確認ページが表示されます
※続けてご家族の受付をする方は「→はい(家族も同時に受付する)」をお選びください(同時に5人まで受付可能です)

 

 

 

⑥ご希望の内容を選択してください

⑦これで順番受付が完了しました! 10番前に当院へ到着していただくといいタイミングです。
呼び出しメールは現在の待ち人数が10番以内だと設定できません。そのまま病院へお越しください。(呼び出しメール設定は⑧へ)

⇒引き続き「WEB問診を答える」から問診をご入力ください。

 

 

⑧画面下方の「▼TOPへもどる」からトップ画面に戻り、【メニュー】の「メールアドレス・お呼び出しLINEを登録・変更する」から、設定して頂くと順番が近づくとお知らせメールを受け取ることが出来ます。(受診制限の設定をしている方は「mdja.jp」からメールを許可する設定にしてください。)

⑨順番が近づいたら、お越しください。受付スタッフへ「順番受付が終了してます、問診も済んでます」とお伝えください。(受付へお声掛けがないと、お見えになっていることが受付では把握できませんので、必ず来院されたことをお伝えください)
保険証の確認だけで受付が終了します。

≪ご注意‼≫
※WEB受付可能時間は、午前の受付8:00~12:00 午後の受付14:00~17:00となります。実際の診察時間と異なりますのでご注意ください。
※午前の受付時間内に午後の順番は取れません。午前は午前の受付時間内に、午後は午後の受付時間内にお願いします
※日時、時間を指定した予約ではありません。当日の順番を受付するシステムです。

 

電話で順番受付をする

①専用番号に電話をかける

順番受付専用番号|050-5533-3547

②「こちらは たかしま耳鼻咽喉科です」と音声ガイダンスが流れます
ガイダンスに従って操作してください。
詳しい操作方法はこちらの「自動電話受付システムのご案内」をご覧ください。

③順番が近くなったら、ご希望の電話番号にお呼び出しすることが出来ます。
現在の順番が10番以内の場合はこの設定が出来ませんので、そのまま病院へお越しください。